プライバシーポリシー
版数: 2026-05-16-v2
Sekimosoft合同会社(以下「当社」)は、本サービス「運命ナビ」(以下「本サービス」)において、利用者の個人情報等を個人情報保護法その他の関連法令に従い、適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウント情報(メールアドレス、認証プロバイダが提供する識別子等)
- サービス利用に伴う情報(占いの実行履歴、設定、デバイス・ブラウザに関する技術情報の一部)
- お問い合わせ内容(お問い合わせ時にご提供いただいた内容)
- 決済に関する情報のうち、当社が Stripe 経由で受け取る限定的な情報(例: 取引の成否、サブスクリプション ID 等。カード番号等の機微な決済情報は Stripe が処理し、当社が保持しない設計を原則とします)
2. 利用目的
- 本サービスの提供・運営・本人確認
- 有料プランの契約・課金・サポート
- 不正利用の防止、セキュリティ、障害解析
- お問い合わせ対応
- 法令に基づく対応
- その他、利用者に事前に通知し同意を得た目的
3. 外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供にあたり、次のような外部サービス(の例)を利用します。各提供者のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
- Stripe— 決済、請求書・領収書メール・PDF、サブスクリプション管理。カード番号等の決済情報は Stripe が取得・保管し、当社がその全文を保存しないことを原則とします。
- Supabase— 認証・データベース等のバックエンド基盤。
- Google OAuth— ソーシャルログインを選択した場合の認証。
4. Cookie・localStorage 等
当社は、ログイン状態の維持、セキュリティ、本サービスの正常な提供のために、Cookie やブラウザの localStorage 等を使用する場合があります。
- 主な用途は、認証セッションの維持、設定の保存、不正利用の検知等です。保存期間は、認証の有効期限や各機能の仕様に応じて異なります。
- ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
- 第三者による行動ターゲティング広告のための Cookie を、当社が意図して設置することはありません(外部サービス提供者のポリシーは各提供者の表示に従います)。
5. ログ・traceId
当社は、障害解析・セキュリティ・品質改善のため、リクエスト単位の識別子(例: traceId)やアクセスログを記録する場合があります。ログに Cookie・トークン・カード番号等の生値を残さないよう努めます(運用方針は社内ルールに従い、継続的に見直します)。
6. 第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、次のような外部事業者(の例: Google、Stripe、Supabase 等)との委託・連携に伴い、個人データの取扱いが行われる場合があります。この場合、当社は委託先に対し、契約上の義務付けおよび必要な監督を行い、漏えい等の防止に努めます。
- 提供・共同利用の内容・範囲は、利用目的の達成に必要な最小限とします。
- 委託先においても、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、安全管理措置が講じられるよう求めます。
7. 委託
当社は、本サービスの運営・保守・決済・認証・データ保管・メール送信等に必要な業務の全部または一部を、第三者に委託する場合があります。
- 委託先は、当社が個人情報の取扱いに関し適切と判断した事業者を選定します。
- 委託契約等により、委託先における個人データの安全管理、再委託の制限、秘密保持、事故時の報告等を定めます。
- 当社は、委託先の取扱状況を把握し、必要に応じて監督・改善を行います。
8. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止し、個人データの安全管理のために、技術的・組織的安全管理措置に努めます。主な取組みの例は次のとおりです(すべてを保証するものではありません)。
- 不正アクセス・マルウェア等への対策
- アクセス権限の管理・最小権限の原則
- 通信の暗号化(HTTPS 等)の利用
- クラウド・外部サービス選定時の安全性の考慮
- ログ・バックアップ等における機微情報の取扱い制限
- 従業者・委託先に対する教育・秘密保持
- 措置内容の見直し・改善
9. 開示・訂正・削除等
当社の保有個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去等(以下「開示等」)の請求を行う場合は、第10条の窓口よりご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、個人情報保護法その他の法令に従い、合理的な期間内に対応します。
- 代理人による請求の場合は、委任状等、当社が指定する確認資料の提出をお願いする場合があります。
- 法令により開示等に応じられない場合、手数料のご負担をお願いする場合等があります。
10. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求は、当社が運営する次の窓口で受け付けます(メールでの直接受付は行っておりません)。
- お問い合わせフォーム(24時間受付。返信は後日となる場合があります)
- 事業者情報:会社概要・特定商取引法に基づく表示と整合します。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。重要な変更については、合理的な方法で周知します。