利用規約
版数: 2026-05-16-v2
本規約は、Sekimosoft合同会社(以下「当社」)が提供する本サービス「運命ナビ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。登録・利用の前に全文をお読みください。本規約は日本法に基づき解釈されます。
第1条(サービス概要)
本サービスは、恋愛をテーマとした占い・鑑定コンテンツ(デジタルコンテンツ)をオンラインで提供するサービスです。無料で利用できる機能と、有料プランにより提供される機能があります。機能・画面構成・提供内容は、改善のため予告なく変更される場合があります。
第2条(アカウント登録)
利用者は、当社が指定する方法(メールアドレス、Google 等の外部認証等)でアカウントを登録するものとします。登録情報は真実かつ正確な内容を提供してください。第三者のアカウントを利用してはなりません。利用者は、自己の責任においてアカウント情報を管理し、第三者による不正利用を防止するものとします。
第3条(有料プラン)
有料プランの内容・料金・機能制限は、本サービス上の表示および Stripe Checkout に表示される内容を正とします。表示の齟齬がある場合、決済画面および Stripe が発行する請求書等に表示される金額・条件を優先します。
- 料金は日本円建てとし、当社が表示する価格は消費税込みの金額です(法令上別段の定めがある場合を除きます)。
- 支払いは Stripe を通じて行われ、利用可能な決済手段は Checkout 画面の表示に従います。
- 詳細は特定商取引法に基づく表示もあわせてご確認ください。
第4条(自動更新)
有料プランはサブスクリプション(継続課金)です。利用者が解約手続きを完了しない限り、各契約期間の満了時に同一条件で自動更新され、更新時に所定の利用料金が発生します。更新日・次回請求予定日は、Stripe の顧客ポータルまたは当社が案内する画面でご確認ください。
第5条(解約)
利用者は、本サービスが案内する手順(例: アプリ内の請求・プラン設定から Stripe の顧客ポータル)に従い、いつでも有料プランの解約(次回更新の停止)を行えます。
- 解約手続き完了後も、当該契約期間の満了日までは、お支払い済みの期間に応じて有料プランの機能をご利用いただけます(日割り・中途解約による返金は行いません。第6条参照)。
- 解約により、次回以降の自動更新・課金は停止されます。
- 月額プラン・年額プラン等、契約単位の詳細は Checkout 時および Stripe 上の表示に従います。
第6条(返金方針)
本サービスが提供する占い・鑑定結果等はデジタルコンテンツであり、提供開始後の性質上、原則として返金・キャンセル(クーリングオフの適用を含む)には応じません。
ただし、法令上返金等が必要となる場合、当社の明らかな債務不履行がある場合、または当社が個別に認めた場合は、この限りではありません。二重課金等の事実が確認されたときは、調査のうえ合理的な範囲で対応します。
請求書・領収書の交付は、Stripe からメール等で行われる場合があります。返金の可否・手続きについてご不明な点は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
第7条(禁止事項)
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社・他利用者・第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な負荷を与える行為
- 生成結果やシステムを不正に複製・転売・再配布する行為
- 虚偽の情報で登録・決済する行為
- その他、当社が合理的に不適切と判断する行為
第8条(占い結果の性質)
本サービスが提供する占い・鑑定結果は、エンターテインメントおよび自己理解の補助を目的とするものであり、未来の保証、効果の保証、科学的予測、特定の結果の実現を約束するものではありません。 占い結果はエンターテインメントを目的としたものであり、未来・恋愛成就・特定結果を保証するものではありません。 利用者は、結果を参考情報として自己の責任で判断・行動するものとします。
第9条(医療・法律・金融等の専門助言ではないこと)
本サービスは、医療、法律、投資その他専門分野に関する助言・診断・契約の代理を行うものではありません。健康上・法律上・金銭上の意思決定は、必ず有資格の専門家にご相談ください。
第10条(未成年者の利用)
有料プランの申込・契約は、18歳以上の方に限ります。18歳未満の方が有料プランを申し込むことはできません。
18歳未満の方が無料機能を利用する場合、保護者の同意を得たうえでご利用ください。当社が18歳未満の方による有料契約を確認した場合、当社は当該契約の解除その他合理的な措置を講じることがあります。
第11条(免責・責任の制限)
当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する結果を実現すること、中断・エラーがないこと等について、保証するものではありません。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用または利用不能に起因して利用者に生じた損害について、賠償責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の強行法規により当社の免責が制限される場合は、当該法令の範囲で責任を負うものとします。
前項のほか、当社に損害賠償責任が生じる場合であっても、当社の故意・重過失がないときは、通常生じうる直接損害の範囲に限り、かつ当該利用者が当社に支払った有料プランの利用料金(当該事由が生じた契約期間分)を上限として賠償するものとします(間接損害、特別損害、逸失利益については、当社の故意・重過失がない限り責任を負いません)。
第12条(サービス変更・停止)
当社は、利用者に対し、合理的な期間をもって事前に告知(本サービス上の表示、メール等)したうえで、本サービスの内容を変更・追加・終了できるものとします。
- システム保守、障害対応、セキュリティ上の必要等により、緊急にサービスの全部または一部を停止する場合があります。この場合、事前告知が困難なときは事後に告知することがあります。
- 法令上必要な対応、行政機関の要請等に基づき、サービスを変更・停止することがあります。
- 利用者に重大な不利益を与える変更を行う場合は、可能な範囲で分かりやすく周知します。
第13条(準拠法・裁判管轄)
本規約の準拠法は日本法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により、利用者としてより有利な管轄裁判所が認められる場合は、この限りではありません。
第14条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。変更内容が利用者に重大な影響を与える場合は、合理的な方法で周知します。変更後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。